我們生活在全球商業(yè)環(huán)境中，因此除非企業(yè)的業(yè)務(wù)有意本地化，否則企業(yè)的網(wǎng)站很可能擁有來自世界各地的網(wǎng)絡(luò)訪問者。如果企業(yè)在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和消息傳遞中沒有考慮到這些全球訪問者，企業(yè)可能會在不知不覺中造成糟糕的用戶體驗(yàn)，包括他們轉(zhuǎn)換的障礙。通過了解網(wǎng)站訪問者的不同類型以及每次訪問的背景，營銷網(wǎng)站建設(shè)可以助企業(yè)的網(wǎng)站可以無縫地滿足他們的需求。
只需對企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行幾次切換，企業(yè)就可以吸引一個(gè)全新的正在等待轉(zhuǎn)換的人群。
營銷網(wǎng)站建設(shè)在企業(yè)的網(wǎng)站上吸引全球觀眾
1.考慮企業(yè)的顏色和圖像
顏色為企業(yè)的網(wǎng)站和品牌定下基調(diào)，承載獨(dú)特的文化內(nèi)涵，并有助于網(wǎng)站的可訪問性。因此，請注意大膽的顏色聲明，并記住世界各地的游客可能會對顏色有不同的解釋。
在網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)期間，熟練的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師可以選擇一種互補(bǔ)的、具有文化意識的配色方案，該配色方案可以吸引網(wǎng)絡(luò)訪問者，同時(shí)考慮第三個(gè)組成部分：顏色對比度。
顏色對比度對于可訪問性很重要，因?yàn)槿绻刂g的對比度太低，一些視力不佳或色盲的訪問者可能難以在企業(yè)的網(wǎng)站上進(jìn)行交互。根據(jù) Web 內(nèi)容可訪問性指南 (WCAG)，網(wǎng)頁上的大多數(shù)文本和圖形的對比度[敏感詞]至少為 4.5:1。
最后，考慮企業(yè)網(wǎng)站上的圖像。如果企業(yè)專注于本地市場，或者企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是本地化的，那么展示來自當(dāng)?shù)爻鞘谢蛑莸膱D片可以與訪客建立積極的聯(lián)系并產(chǎn)生熟悉感。另一方面，如果企業(yè)希望吸引來自世界各地的客戶并與之互動，則當(dāng)?shù)氐貥?biāo)的形象可能沒有意義。
2.避免在企業(yè)的信息中使用口語
企業(yè)網(wǎng)站上的信息，尤其是主頁上的信息，是讓訪問者留在網(wǎng)站上的關(guān)鍵因素。當(dāng)訪問者登陸網(wǎng)站時(shí)，企業(yè)只有非常有限的時(shí)間來交流企業(yè)是誰以及企業(yè)會做什么，因此請謹(jǐn)慎選擇企業(yè)的措辭。
堅(jiān)持主頁上的高級信息，例如強(qiáng)有力的聲明或價(jià)值主張，為網(wǎng)站頁面和導(dǎo)航的每個(gè)部分提供清晰的標(biāo)題。很長的文本段落可能會被跳過，但熟練的文案可以用幾個(gè)精心挑選的句子進(jìn)行大量交流。
避免使用任何可能使非母語人士或來自其他宗教或文化背景的游客感到困惑的口語或當(dāng)?shù)卦~語。如果企業(yè)在網(wǎng)站上提供翻譯，俚語術(shù)語也可能會造成混淆，因?yàn)榉g后的詞可能具有不同的含義。
為導(dǎo)航選擇頁面名稱時(shí)，請使用常用術(shù)語，例如聯(lián)系人、服務(wù)或產(chǎn)品。導(dǎo)航是引導(dǎo)訪問者在網(wǎng)站上的旅程的關(guān)鍵部分，因此請保持簡單明了。
3. 提供翻譯工具
將企業(yè)的網(wǎng)站翻譯成多種語言是吸引來自不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)訪問者的最明顯方式之一。有多種方法可以在網(wǎng)站上設(shè)置語言翻譯。
如果企業(yè)想提供多種語言的翻譯，谷歌翻譯是一種常見且簡單的網(wǎng)站設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)站平臺，企業(yè)可以在網(wǎng)站的頁眉或頁腳中添加 Google 翻譯按鈕或下拉選項(xiàng)。這允許訪問者將頁面翻譯成他們選擇的語言。
簡單的谷歌翻譯設(shè)置的缺點(diǎn)是企業(yè)依賴于自動翻譯，錯(cuò)誤或笨拙的翻譯句子可能會使企業(yè)的訪問者感到困惑。
如果企業(yè)的業(yè)務(wù)中有很大一部分客戶講特定語言，企業(yè)可能需要查看不同的設(shè)置并與人工翻譯合作。例如，WordPress 提供了幾個(gè)多語言插件。使用此工具，企業(yè)可以手動為網(wǎng)站頁面輸入另一種語言的內(nèi)容，為網(wǎng)絡(luò)訪問者提供準(zhǔn)確準(zhǔn)確的翻譯。
無論企業(yè)在網(wǎng)站上采用何種方法，[敏感詞]讓以翻譯語言為母語的人審查企業(yè)的網(wǎng)站，以查找重大錯(cuò)誤或令人困惑的消息。
4. 考慮數(shù)據(jù)隱私法
數(shù)據(jù)收集和隱私是當(dāng)今消費(fèi)者關(guān)注的主要問題，不同[敏感詞]/地區(qū)已經(jīng)通過了有關(guān)數(shù)據(jù)隱私的各種法律。
例如，2018 年，《全球數(shù)據(jù)保護(hù)條例》在歐盟生效 這套規(guī)定的范圍很廣，可以適用于在歐盟擁有網(wǎng)絡(luò)訪問者的任何公司。因此，如果企業(yè)與在歐盟，在 B2B 網(wǎng)站設(shè)計(jì)和 B2C 網(wǎng)站上遵循 GDPR [敏感詞]實(shí)踐非常重要。美國也通過了類似的法規(guī)，包括《加州消費(fèi)者隱私法》（CCPA）。
雖然企業(yè)的企業(yè)可能不受這些法規(guī)的管轄，但如果企業(yè)要吸引國際客戶并與他們合作，企業(yè)應(yīng)該添加一些數(shù)據(jù)收集的[敏感詞]實(shí)踐。Cookie 通知和隱私政策通知已成為網(wǎng)絡(luò)訪問者的信任標(biāo)志，企業(yè)的網(wǎng)站上缺少這些可能會使某些訪問者對企業(yè)的業(yè)務(wù)保持警惕。作為[敏感詞]要求，請確保企業(yè)有隱私政策并在網(wǎng)站頁腳中鏈接到該政策。
5.查看企業(yè)的網(wǎng)站表格
如果企業(yè)接受并鼓勵(lì)國際業(yè)務(wù)，請仔細(xì)檢查企業(yè)的表單字段和設(shè)置。一個(gè)常見的錯(cuò)誤是根據(jù)美國電話號碼和標(biāo)準(zhǔn)美國地址設(shè)置網(wǎng)站表單。但是，如果企業(yè)這樣做，則會對轉(zhuǎn)換來自其他[敏感詞]/地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)訪問者造成障礙。
對于電話號碼字段，請確保訪問者可以輸入國際電話號碼。電話字段限制為 9 位數(shù)字很常見，但這會導(dǎo)致國際電話號碼出現(xiàn)錯(cuò)誤消息。
如果企業(yè)請求地址或送貨信息，企業(yè)還需要考慮表單字段。例如，美國以外的網(wǎng)絡(luò)訪問者將無法提供州或美國郵政編碼。企業(yè)可以與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)合作，根據(jù)需要收集的數(shù)據(jù)為表單和地理位置設(shè)置[敏感詞]設(shè)置。
營銷網(wǎng)站建設(shè)覺得作為一般規(guī)則，表單盡可能簡單，需要的字段越少越好。一般來說，網(wǎng)站訪問者會被冗長的網(wǎng)站表單嚇倒。
