傳統(tǒng)營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與發(fā)展起源,對(duì)企業(yè)推廣有著重要的作用,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從傳統(tǒng)營(yíng)銷中來,又與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著巨大的差別,當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下,各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為營(yíng)銷發(fā)展的重要組成部分。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有何優(yōu)勢(shì)?它的信息傳播方式有什么特點(diǎn)?
No.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義
傳統(tǒng)營(yíng)銷主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。在傳統(tǒng)營(yíng)銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,產(chǎn)品,價(jià)值、成本和滿意,交換,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本質(zhì)上是相同的,都是為了了解客戶的需求并滿足他們,它與促銷又有不同,貫徹于整個(gè)營(yíng)銷過程。
No.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
有利于企業(yè)取得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)的便捷性會(huì)讓消費(fèi)者及時(shí)知曉公司推出的一些新產(chǎn)品,并及時(shí)反饋使用后對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知和評(píng)價(jià),這樣就率先占領(lǐng)了的一些消費(fèi)者市場(chǎng)。
有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)
在網(wǎng)上發(fā)布信息,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員方面的費(fèi)用。從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性
網(wǎng)絡(luò)瀏覽不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,完全由自己做主,只需操縱鼠標(biāo)就可以找到自己的目標(biāo)產(chǎn)品,這樣靈活、快捷、方便的購(gòu)物是商場(chǎng)所無法比擬的。
有利于企業(yè)和顧客的良好溝通
利用網(wǎng)絡(luò)制作調(diào)查表收集顧客的意見,讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,使溝通人性化、個(gè)性化。
有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù),給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以更多地比較后再做決定。而且服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本。
提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果
網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn),又具有電波媒體的視、聽覺效果,可謂圖文并茂、聲像俱全。而且,廣告發(fā)布不需印刷,節(jié)省紙張,不受時(shí)間,版面限制,顧客只要需要,就可隨時(shí)索取。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正以蓬勃的態(tài)勢(shì)發(fā)展,企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將更快更有效獲利,把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì),讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)經(jīng)營(yíng)加碼。